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Nicolas Keedy
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Alemania

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La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL), que puede encontrar aquí https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Aviso importante: La plataforma para la resolución de litigios en línea (RLL) dejará de funcionar definitivamente el 20.7.2025. La presentación de reclamaciones en la plataforma RLL dejará de estar disponible a partir del 20.3.2025. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.