Instrucciones sobre el derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (kividrops c/o Rautenhaus Spedition, Ludwig Erhard Straße 34, 28197 Bremen, Alemania, [info@kividrops.com](mailto:info@kividrops.com), Teléfono: +49 421 164 01 741) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta envíada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Puede utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de una modalidad de entrega diferente a la modalidad estándar más económica que ofrezcamos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir del contrato. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted haya empleado en la transacción inicial, salvo acuerdo expreso en contrario; en ningún caso incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, lo que ocurra primero.
 

Deberá devolver o entregar los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar dentro del plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del contrato, a nosotros o a kividrops c/o Rautenhaus Spedition OHG (Ludwig Erhard Straße 34, 28197 Bremen, Alemania). Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días. Usted asumirá el coste directo de devolución de los bienes. Solo será responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Indicaciones especiales
Si ha financiado este contrato mediante un préstamo y posteriormente desiste del mismo, dejará de estar vinculado también por el contrato de préstamo, siempre que ambos contratos formen una unidad económica. Esto se considerará especialmente así cuando seamos al mismo tiempo su prestamista o cuando su prestamista haya recurrido a nuestra colaboración para la financiación. Si el préstamo ya nos hubiera sido otorgado al hacerse efectivo el desistimiento, su prestamista asumirá, en relación con usted, los derechos y obligaciones derivados del contrato financiado en lo que respecta a las consecuencias jurídicas del desistimiento o la devolución. Lo anterior no se aplica si el contrato en cuestión tiene por objeto la adquisición de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).

Si desea evitar en la mayor medida posible una vinculación contractual, haga uso de su derecho de desistimiento y, si dispone también de derecho de desistimiento respecto al contrato de préstamo, desista igualmente de este.

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